Santiago de Cuba,

ETECSA Santiago de Cuba trabaja para mejorar los servicios

12 September 2024 Escrito por  Angela Santiesteban Blanco y Zulma A. Almarales Áreas con la colaboración de Keytia Sánchez

En medio del complejo escenario financiero que limita la adquisición de equipamiento y la ejecución de inversiones, ETECSA no se detiene, se aúnan esfuerzos, se optimizan los recursos disponibles y se impone ante todo, la capacidad creativa de sus trabajadores para encontrar soluciones innovadoras que den respuesta a las necesidades de servicios de telecomunicaciones del país y sus ciudadanos.

La empresa ha continuado ampliando la red nacional de telecomunicaciones, y el país ya totaliza más de 5 600 radiobase, para garantizar que los cubanos puedan mantenerse conectados con el mundo.

La Empresa de Telecomunicaciones, ETECSA, materializa una atractiva oferta para la población mayor de 18 años en la región, iniciativa diseñada especialmente para aquellos que desean acceder a Internet con calidad, pero que no cuentan con una línea telefónica fija o no han podido instalar el servicio Nauta Hogar.

Según informó Keytía Sánchez: “La propuesta incluye la posibilidad de adquirir, a través de sitios web de Distribuidores Internacionales que colaboran con ETECSA, un paquete que consta de un módem, una tarjeta USIM de datos y un plan de 100 gigas, válido por tres meses.

“Este servicio promete una navegación más rápida y eficiente, ya que se habilita a través de un punto de acceso exclusivo, distinto al tradicional Nauta. Además, los beneficiarios de esta oferta tendrán la opción de adquirir planes adicionales de 10, 50 o 100 gigas, que podrán ser gestionados por familiares y amigos en el exterior.

“Estos planes no solo acumulan los datos adquiridos, sino que también extienden la vigencia del plan inicial, brindando mayor flexibilidad y acceso a Internet.

“Esta nueva alternativa representa una valiosa oportunidad para aquellos que buscan mejorar su conexión y mantenerse al día en un mundo cada vez más digitalizado. La Empresa reafirma su compromiso con la conectividad y el bienestar de la población, invitando a todos a aprovechar esta oferta y disfrutar de una experiencia de navegación superior”.

De igual modo sentencio que: “La entidad enfrenta serios desafíos en su misión de ofrecer servicios de calidad a sus usuarios, debido a la disminución de ingresos en divisas y las restricciones impuestas por el bloqueo del gobierno estadounidense.

“Esto trae como consecuencias que Cuba no puede adquirir productos que contengan más del 10% de componentes estadounidenses, lo que restringe el acceso a marcas líderes y equipamientos de alta calidad en telecomunicaciones y tecnologías de la información, que incluye una variedad de dispositivos esenciales, desde teléfonos móviles hasta sistemas informáticos avanzados.

“Casi el 90% de las tecnologías que utilizamos son importadas, lo que implica altos costos, por ejemplo, una radiobase puede costar alrededor de 100,000 dólares solo en su instalación básica, además de la inversión inicial en infraestructura.

“Por lo que la entidad debe afrontar gastos recurrentes significativos, incluyendo licencias para sistemas que permiten la conexión simultánea de usuarios y pagos a proveedores de servicios de internet, todo esto suma millones de dólares que limitan la capacidad de la empresa para modernizar y expandir su red.

“La combinación del bloqueo y la disminución de ingresos ha repercutido negativamente en las inversiones necesarias para mejorar los servicios, creando un entorno financiero complicado que dificulta el cumplimiento de los compromisos con proveedores y los tiempos de aprovisionamiento de recursos tecnológicos, por lo que las inversiones se llevan a cabo a un ritmo más lento que el que demanda el mercado”.

Debido a todo lo dicho las inversiones y los servicios de la Empresa de telecomunicaciones se ven afectados, así como la sostenibilidad de los servicios que brindan, debido a la obsolescencia tecnológica impactando directamente en el usuario, pero esas constantes situaciones no son trabas para continuar trabajando y enfrentar estos retos, buscando alternativas y soluciones que permitan mejorar la conectividad y la calidad del servicio.

  • Compartir:

Escribir un Comentario

We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site. Agree