“Soy -nos dijo- uno de los trabajadores con más años de servicio en Etecsa. Me incorporé a la Empresa en 1997, y estoy aquí en Palma Soriano desde 2009. Comencé como jefe de Planta Exterior, en la Unidad de Asistencia Técnica; también me pasé tres años como jefe del Centro Asociado en Mella, donde creo haber dado vida al sistema y de donde fui promovido para acá.
“Lo que he hecho hasta ahora es trabajar y mantener la organización del lugar donde me desempeño, para continuar llegando a la sociedad con un mejor servicio.
“No me he detenido, en el 2009, este era un lugar con una central telefónica de 3 800 líneas, una sola radio base celular, no existían gabinetes, una red móvil muy congestionada y una fija muy saturada. En la actualidad el territorio cuenta con tres gabinetes, se ampliaron unas 887 líneas de la telefonía fija, 10 radio base, y la población disfruta de la 4G para datos móviles, lo que implica una mejor conectividad.
“Al ver los avances del territorio desde aquel entonces hasta ahora, me siento satisfecho, porque todo lo que he realizado es a favor del desarrollo social, además de la preocupación constante por incorporar todo lo que se pueda, al beneficio de la población y reconforta a la Empresa”.
No le gusta hablar de él, pero supimos que un grupo de trabajadores se pasó alrededor de 15 días desbrozando una loma a pico, pala, y con una yunta de bueyes en el consejo popular Aguacate, para colocar un gabinete telefónico. Entre los nombres de los miembros de la brigada que se empeñó, con esfuerzo y compromiso para continuar ampliando y mejorando los servicios de las telecomunicaciones, estaba el de Ricardo Serrano Díaz, director general y el de Antonio, quien por modestia no hizo alusión al tema.
Sus compañeros de trabajo coincidieron en un criterio: Si en este tiempo de carencias y dificultades para adquirir todo el equipamiento que utilizamos, entre nuestras filas no existieran personas que solo piensan en cómo hacer las cosas mejor, no tuviéramos los logros que exhibimos.
Este colectivo está consciente de que les falta mucho por hacer, que quedan insatisfacciones de los clientes, pero el trabajar unidos y colegiar las decisiones contribuirán al éxito”.