En este sentido, subrayó que es una tarea primaria la atención de calidad a la población, para disminuir las quejas que se recepcionan diariamente. Con esta finalidad instó a la revisión de los sistemas de labor, planificación y dirección.

Asimismo, subrayó que constituye una necesidad enfrentar el “favoritismo” para solventar trámites, que actualmente se hace posible a través de conectos: “No basta que nos organicemos, preparemos al personal, o se garantice la superación; hay que ser sistemáticos en el control y la exigencia. Recordemos que nuestra vocación debe ser la de servidores y funcionarios públicos”.

De igual manera, refirió que el cumplimiento de estas directrices previenen que la institución sea denigrada, cuestionada o criticada por las deficiencias en la prestación de servicios.

Por otra parte, destacó la importancia de consolidar las alianzas con otras instituciones como la Universidad de Oriente (UO), y de incrementar el número de registros insertados en el territorio, aún ínfimo.

De las dificultades de la etapa precedente que se valoraron durante el encuentro, se expuso el no avance en la inserción de los asientos registrales al Sistema del Registro Civil; las deficiencias en los servicios e inclumplimientos en el plan de reparaciones y mantenimientos; y que hubo un discreto avance en la inscripción de los inmuebles de las personas jurídicas no estatales.

Se resaltó de manera favorable, que se brinda servicio registral por extensión en la sede de la Facultad de Derecho de la UO “Clínica Jurídica”, al igual que deviene en una unidad notarial docente.

En materia de Atención a la Población, se erradicaron 61 asuntos, concentrados en las actividades de Notarías, Registros Civiles, Solicitud y Tramitación de Antecedentes Penales, supervisión a la Organización Nacional de Bufetes Colectivos; caja de resarcimientos, registro de la propiedad, asuntos dirigidos a cuadros y funcionarios, y la de tipo administrativa, relacionada con la mala calidad de los cuños.

En 2024, se prevé continuar consolidando el trabajo de las Direcciones Municipales de Justicia, a fin de lograr un funcionamiento estable desde la nueva subordinación para mantener la vitalidad de los servicios.

Se suma fortalecer el quehacer diario de las unidades y direcciones en las diferentes instancias, relacionado al comportamiento ético y disciplinario de los responsables de los procesos y los trabajadores en general, previniendo hechos de delito, corrupción e ilegalidad; y realizar la convocatoria para la habilitación de Notarios, Registradores Civiles y de la Propiedad, para cubrir las plazas vacantes existentes y crear la reserva necesaria.

La ocasión fue oportuna para reconocer el desempeño de la Unidad Notarial de San Luis, los registros del Estado Civil de Guamá y de la Propiedad de este último municipio (elegido en la mejor dirección y cuadro); del Departamento Provincial de Revisiones, el Área de Registros Civiles de la Dirección Provincial de Justicia, y se distinguió a los mejores notario en el territorio y registradores del Estado Civil y de la propiedad.

La reunión de trabajo centró su debate con trabajadores de todos los municipios, en la atención al público santiaguero, tanto de manera virtual como presencial, ante el incremento de trámites sobre todo en registros notariales, y en la capacitación y habilitación de nuevo personal.

Asistieron, además, Olga Carmenaty Nariño, Directora Provincial de Justicia, funcionarios del Partido y el Gobierno, y representantes de diferentes instituciones de la esfera en Santiago de Cuba.