Así es Keyttia Sánchez Menéndez, especialista en Comunicación de la División Territorial de Etecsa en Santiago de Cuba, una mujer que se crece ante las dificultades, y asume con gran responsabilidad y sentido de pertenencia su labor en la empresa donde- como expresa- ha crecido como profesional y como ser humano.
“Fue aquí donde inicié mi vida laboral y aunque me parece que fue ayer, han pasado ya dos décadas, en un centro donde siempre me he sentido identificada, sobre todo por los valores que compartimos sus miembros”, afirmó.
La especialista recibió recientemente la medalla Mario Muñoz Monroy, por sus 20 años de trabajo ininterrumpido en la entidad, con una trayectoria de resultados relevantes, periodo que le ha permitido desarrollarse desde el punto de vista laboral y formar parte de la gran familia que es la Empresa.
Tomada de su perfil de Facebook
“Es un honor y un privilegio, han sido años importantes para mi vida y mi carrera; una etapa de oportunidades, de superación y conocimiento, de entrega al trabajo con un sentido de pertenencia inimaginable, en una entidad con cultura de los servicios, inherente a todos los que trabajamos en ella. Siento un gran orgullo de haber sido testigo del avance que han experimentado las telecomunicaciones en este tiempo”, destacó.
Increíblemente esta entrevista fue realizada vía Whatsapp y a intervalos, recopilando criterios a través de sus compañeros; la fémina es especialista brindando información sobre las prestaciones de la entidad, promoviendo las actividades de corte político, social, cultural y de superación, así como la participación del colectivo, poniendo en alto la labor que realizan, pero muy tímida cuando se trata de su persona.
Durante sus años de servicio ha desempeñado diversas funciones en el área comercial como el establecimiento de la relación contractual con los diferentes segmentos de mercado de ETECSA (Residenciales, Comerciales, Estatales, Operadores de Telecomunicaciones, Pequeñas y Medianas Empresas y Grandes Usuarios); promoción de los servicios de telecomunicaciones y recepción, investigación y emisión de respuestas a las quejas de los usuarios de los diferentes segmentos de mercado.
Destaca también por su colaboración y gestión con los medios de comunicación municipales y provinciales en materia de atención a sus necesidades informativas, así como sus comparecencias o envío de informaciones a programas como Concierto Informativo, Con el Sol, Musicosas, Noticiero Reportes, Radiando, SERFAS y la Revista Santiago.
Tomada de su perfil de Facebook
Es conocida además, por sus colaboraciones en la realización de programas como Expedición, De Santiago, Su Gente, La Historia y Sus Protagonistas, y Buenas Tardes Familia, además de la publicación de informaciones de impacto social en prensa plana, relacionadas con los servicios de telecomunicaciones.
“Si volviera a nacer, me encontraría una vez más en Etecsa y sería otra comunicadora feliz y agradecida por la oportunidad. Siempre que realizo un trabajo siento gran satisfacción más que responsabilidad, porque sencillamente amo lo que hago y me gusta hacerlo bien”, afirmó.
Conoce como casi nadie los pasillos y oficinas de los diferentes centros de la Empresa, tanto en la cabecera provincial como en el resto de los municipios, siempre dispuesta a colaborar en todas las tareas y acciones que realizan.
La “Keyttiña” como le decimos algunos cariñosamente, es una mujer de baja estatura y labios siempre pintados de rojo, coqueta como todas las cubanas, siempre con pasos ágiles y firmes; y con un corazón inmenso cuando se trata de ser madre, esposa, hija, hermana y amiga.
