Keyttia Sánchez Menéndez, especialista en Comunicación de la División Territorial de ETECSA en Santiago de Cuba, explicó al rotativo que si el usuario ya se encuentra registrado en los Servicios en Línea puede utilizar las mismas credenciales, si aún no está registrado, puede hacerlo proporcionando su número de teléfono móvil prepago/pospago o su correo nauta.
Las prestaciones que ofrece la Apk son las mismas que se ofrecen desde el sitio web Servicios en Línea, o sea, consultar y pagar la factura telefónica, crear y recargar la cuenta nauta permanente, pagar y consultar estado de la cuenta nauta Hogar...
Igualmente puede gestionar servicios móviles como por ejemplo, habilitar acceso a Internet, comprar planes, paquetes y bolsas, realizar recargas y microRecargas, solicitar información sobre el PIN y PUK, gestionar el Plan Amigo, activar y desactivar la tarifa de datos, cambiar y resetear la clave de transferencia de saldo y consultar estado de la cuenta. También gestionar servicios fijos: Activar y desactivar los servicios suplementarios y solicitar la desconexión especial.
foto: Daylyn Herrera Bayard
La especialista destacó que, con un móvil corporativo o Pospago sólo se podrán realizar operaciones de compra de Planes, Paquetes y Bolsas, recarga de servicio móvil, pagar factura telefónica, recargar cuota de Nauta Hogar, entre otros. Para activar servicios suplementarios, solicitar PIN y PUK e información del estado de cuenta, deberá registrarse con su móvil prepago.
En cuanto a la novedad de la apk Servicios en Línea, agregó que además de permitir realizar las mismas operaciones que la web para recargas móviles, puede seleccionarse directamente el beneficiario desde la lista de contactos, evitando así que sea necesario recordar el número y cometer errores en el proceso.
“Es importante para conocimiento de los usuarios que, aunque para el uso de la aplicación es necesario conectarse, no consume datos móviles, no siendo así si lo hace desde una red, pues aunque no realice operaciones con la apk, consumirá tiempo de navegación”, afirmó.
Sánchez Menéndez, explicó que una vez instalada la aplicación, registrado y autenticado, el usuario debe permitir el acceso a los contactos de su teléfono.
