Se realizarán cuatro segmentos de cola: uno para todos los clientes y los domicilios debidamente acreditados; el segundo para los clientes priorizados (planes jaba, donantes, embarazadas y otras personas que requieren la prioridad); un tercero para los discapacitados y dinantes; y un cuarto para los trabajadores de los puntos de venta.
La facilidad que ofrece El Banco Central de Cuba a través de la caja extra, alternativa a los cajeros y bancos para obtener efectivo, se brindará luego de finalizada la venta a la población, atendiendo a las limitaciones de la conexión debido fundamentalmente a las afectaciones del fluido eléctrico, lo que ralentiza el proceso de venta y paraliza las colas. Siempre que se disponga de la moneda en el Punto de Venta podrán ser extraídos hasta 5000.00 CUP por cada tarjeta.
Las personas discapacitadas que se dirijan al punto de venta correspondiente, deberán formar parte del núcleo que aparece reflejado en la tarjeta de abastecimiento que presenten.
Se continuará vendiendo un solo cilindro por cliente, autorizándose dos en los casos que existan dos contratos en la misma vivienda, y para los clientes acreditados como domicilios hasta dos cilindros, no cinco como se hacía anteriormente.
Los personas priorizadas deben mostrar los documentos actualizados que acrediten su situación, de lo contrario no se les realizará la venta, la cual será solamente por la cantidad de un cilindro.
El documento, firmado por la Ing. Lisette Gonzáles Sardina, directora de la entidad, señala que el incumplimiento de estas indicaciones constituye una indisciplina grave y, como tal, conllevará un riguroso análisis y las correspondientes medidas. Además, deja sin efecto la circular No. 2/24 a partir de su firma el pasado 17 de diciembre.
Se exhorta a la población a mantener el orden y velar por el cumplimiento de las orientaciones.