Segun el informe de la comisión, el sector ha estado inmerso en la transformación de su estructura administrativa, a tono con las 43 medidas para fortalecer el sistema empresarial. Además, cuenta con 72 instalaciones, de ellas 25 hoteleras, y ha incrementado las habitaciones en todos los sectores. La plantilla aprobada es de 4 218 trabajadores y está cubierta al 85,8 por ciento, con vacantes por baja turística, jubilación, éxodo a trabajadores por cuenta propia, entre otras causas. Con ellos se trabaja en la formacion político-ideológica, pues solo una pequeña parte integra las filas del PCC o la Unión de Jóvenes Comunistas (UJC).

En el debate emergieron como principales obstáculos para la comercialización óptima del destino Santiago, las dificultades para llegar a la provincia por las condiciones de la carretera y a través de los vuelos hacia el Aeropuerto Internacional Antonio Maceo, que al cierre del primer cuatrimestre se encuentran al 72,42 por ciento del plan, siendo Estados Unidos, España y Haití los principales mercados en ese orden.

Las intervenciones coincidieron en la necesidad de promover la presencia de bienes y servicios nacionales, que muestren la idiosincrasia del cubano, de divulgar de forma efectiva las ofertas para que las población pueda acceder a ellas, así como extender el horario de las instituciones recreativas, gastronómicas y culturales con el fin de proyectar un destino turistico de mejor calidad.

En este sentido se han logrado resultados con las obras en saludo al 70 aniversario del asalto a los cuarteles Moncada y Carlos Manuel de Céspedes, con nuevas ofertas tras la reconversión de productos como la Taberna Pop en el Bar D'Reyes, el antiguo Daiquiri en el Floridita, y se suma la Bolera del Club Santiago.

Zoraida Lozano González, delgada del Mintur en el territorio, apuntó que se pretende recuperar las opciones de Baconao, La Gran Piedra y Guamá. Todos son programas priorizados para recibir el 65 aniversario del triunfo de la Revolucion con resultados superiores, promoviendo las bondades culturales, históricas y medioambientales de la ciudad más hosptalaria.