Nuevos espacios de navegación pública extienden el servicio de conexión a Internet, desde mediados de noviembre, a los municipios de Contramaestre, Mella, Segundo Frente y Tercer Frente, en la provincia de Santiago de Cuba.

La acogida ha sido muy buena, dijo Keyttia Sánchez, especialista en comunicación de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) en el territorio santiaguero.

Los otros municipios que cuentan con zonas de acceso público son Palma Soriano y San Luis, cada uno con un espacio, mientras la localidad cabecera tiene 12, de los cuales nueve son al aire libre.

En los sitios recién abiertos, agregó Sánchez, los usuarios han sido asesorados por grupos de instructores, que han tenido bastante activismo este año.

La ampliación de los puntos de navegación a los cuatro municipios más alejados de la ciudad capital forma parte fundamental del programa de inversiones de ETECSA en la provincia para el 2016, que destaca el aumento de los servicios de datos de Internet.

A través de informes de opinión, dijo Sánchez, constatamos que la calidad del servicio es aceptable, aunque la baja calidad de los terminales (equipos de los usuarios), por ejemplo, teléfonos desactualizados,  influye en detrimento de la recepción y de la navegación.

ETECSA en la provincia de Santiago de Cuba prevé seguir ampliando el servicio de navegación pública, siempre bajo criterios de interés social de las zonas escogidas, a la vez
que se retroalimenta con sus clientes mediante encuestas de medición, fundamentalmente.

Según Sánchez, debe ganarse en nivel de cultura de los usuarios respecto a la conexión WiFi en espacios públicos, para generar un mejor aprovechamiento de la navegación, mayor seguridad de las cuentas personales, y una percepción más satisfactoria respecto la informatización creciente de la sociedad.