Un fructífero intercambio de experiencias sobre la aplicación de los sistemas integrados de gestión, propició el primer taller sobre el tema realizado, en esta ciudad, con el auspicio de la Empresa Geominera Oriente.
La Doctora en Ciencias Pedagógicas Mayra Rosario Moreno, profesora de la Universidad de Holguín, destacó que quienes vienen del mundo académico como ella aprenden mucho, ya que entidades de producción y servicios comparten las dificultades y trabas.
Cuba, manifestó, adquiere progresivamente una cultura al respecto, ya que disminuye la duplicidad de la documentación, aumenta la competitividad de las empresas y las pone en mejores condiciones de cumplir sus objetivos, con eficacia y eficiencia a partir del uso óptimo de los recursos.
Ello, sin dudas, le da prestigio al país , en unos sectores más que en otros, acotó.
Explicó que ante la gran diversidad de normas que surge a nivel organizacional y que requiere de manuales, registros y procedimientos surgió esa integración, sobre la base de aprovechar requisitos comunes que todos los sistemas específicos tienen.
Recordó que el Comandante Ernesto Guevara tuvo la iniciativa de incorporar al país a la Organización Internacional de Normalización (ISO) en 1961, lo cual le permitiría también acceder a información técnica actualizada.
Desde entonces, indicó, ha medida que aparecen nuevas las va adoptando, además de tener la suya como es la Norma Cubana (NC).
Geominera Oriente, Empresa de Proyectos Hidráulicos de Holguín, Ronera Santiago y otras expusieron sus resultados, en tanto el Laboratorio de Minerales Elio Trincado lo hizo del Sistema de Gestión de Calidad y el Laboratorio de ensayos, de la Oficina Nacional de Inspección Estatal, sobre acreditación.
Todos coindicieron en la necesidad de elevar el grado de satisfacción del cliente y acordaron desarrollar al segundo taller el próximo año.
Algunos de los sistemas de gestión individuales son calidad, capital humano, medio ambiente y seguridad y salud del trabajo.