La Sucursal de la Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos (SMC), S.A Santiago de Cuba, perfila estrategias comerciales integrales para la obtención de resultados superiores una vez superada la actual crisis sanitaria que produce la COVID-19 en el país.

En este sentido, tras la vuelta a la normalidad se prevén recorridos a las instalaciones de la entidad ubicadas en los municipios de la provincia; trabajos conjuntos con empresas e instituciones del Ministerio del Turismo, continuar las labores de mantenimiento en los locales, y la realización de proyectos como la Farmacia en Frontera, de conjunto con el Aeropuerto en el territorio.

Con un total de 107 especialistas, SMC de Santiago revitaliza constantemente sus conceptos en la prestación de bienes y servicios atendiendo a las exigencias de los contextos.

Al respecto, el Licenciado en Turismo Raúl Oliva Pérez Meriño, especialista Comercial de la Sucursal, y responsable del Departamento de Comercialización puntualizó a Sierra Maestra que:

“Nuestros servicios de farmacias y ópticas hoy comprende 5 instancias municipales en la venta de medicamentos y espejuelos: Guamá, Segundo Frente, Contramaestre, Songo- La Maya y Palma Soriano. Esto constituye un logro en el intento por llegar a todos los lugares. Óptica Miramar es otra modalidad, la cual confecciona anteojos para sus propios trabajadores, resultado de la profesionalidad y años de experiencia de su personal.

“Nos desempeñamos con un equipamiento de primera tecnología. Otra variante es el servicio a domicilio. Consiste en que cuando un cliente asiste a nuestras instalaciones y no encuentra el fármaco que está buscando, se le solicita una forma de contactarlo: dirección, Carné de Identidad, teléfono para que, una vez a disposición en las farmacias del tratamiento, se le informa y se le puede llevar hasta su casa.

“Contamos en la provincia con la primera farmacia virtual que se creó en Cuba, desde nuestra sucursal. Esto beneficia tanto a los extranjeros como a los familiares nacionales de residentes en otros países.

Villa Colibrí, por otra parte, está enmarcada en la línea de Bienestar y Calidad de Vida”, refirió Pérez Meriño.

Desde allí, los profesionales de Servicios Médicos Cubanos de Santiago de Cuba, han asistido a pacientes del convenio bilateral de salud Cuba-Venezuela. Con las transformaciones actuales se amplían los servicios a podología y masaje, lo que se combina, además, con un encuentro al entorno natural desde sus dos pozas. Una en medio de las cordilleras de la Gran Piedra, y la otra frente al Mar Caribe, lo cual facilita la relajación. La Villa, con más de 30 días sin pacientes por el nuevo Coronavirus se encuentra inmersa en la reparación de la luminaria y pintura del centro.

Otra de las iniciativas de la Sucursal es la disposición constante de especialistas: Médicos Generales Integrales, estomatólogos, podólogos, enfermeros, técnicos, ingenieros, psicólogos, y tecnólogos que se desempeñan en las cuatro salas de Atención Médica Internacional (AMI) de la provincia; radican en el Clínico Quirúrgico Dr. Juan Bruno Zayas, el Hospital Ambrosio Grillo, el Infantil Sur y el Provincial Saturnino Lora. Se suman los servicios en el Cardiocentro; sitios asistenciales donde se ofrecen, entre otros, consultas de imagenología, cirugía, oftalmología y oncología.

Y en relación con los resultados para el mercado interno y externo de SMC en Santiago, dijo: “más del 90 % de las ventas en las farmacias se realiza con los clientes internos. Uno de los principales países con mayores solicitudes para la sucursal de la provincia es Haití”, destacó el Lic. Raúl Oliva Pérez Meriño.

Surgida por iniciativa del Líder Histórico de la Revolución Cubana Fidel Castro Ruz tras la unificación de la entidad con Servimed, la Sucursal de la Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos (SMC), S.A Santiago de Cuba, se define como una entidad “para la exportación de servicios asociados a la salud. La empresa lleva el concepto de ʽServicios Médicos y de Saludʼ más allá del concepto de ʽTurismo de Saludʼ.

La Comercializadora tiene siete líneas de negocios: “Servicios Médicos Asistenciales en Cuba; Servicios Académicos y Docentes dentro del perfil de Salud; Servicios de salud, para el bienestar y la calidad de vida en Cuba; Servicios médicos y de salud en frontera; Servicios de salud asociados a productos ópticos, farmacéuticos y medicina natural y tradicional; Servicios de eventos científicos; y Servicios Profesionales asociados a los servicios médicos y de salud, en el exterior”.

Pese a la contingencia sanitaria, SMC en la provincia asume nuevos desafíos desde su slogan “Compromiso con la vida”, que tributan a la salud y al bienestar de sus clientes, al igual que al desarrollo socioeconómico del país.