La informatización de la sociedad cubana es una prioridad de todos los territorios del país, y la provincia de Santiago de Cuba no está ajena a estos propósitos, por lo que ya cuenta con su propio “Portal del Ciudadano”.

Este producto informático al que puede accederse mediante la dirección electrónica www.santiago.gob.cu, es una plataforma de servicios de fácil usabilidad, que favorece conocer actualizaciones sobre el estado de los proyectos que se desarrollan en la localidad y, también, contribuye a fomentar una cultura informática y de ciberseguridad en la población santiaguera.

Entre los beneficios que incluye el Portal del Ciudadano de Santiago de Cuba se encuentran los servicios de noticias, las acciones del Gobierno para impulsar los programas sociales y el desarrollo local, las principales informaciones de las organizaciones políticas del territorio, además, un foro participativo para que los habitantes de esta urbe intercambien con los funcionarios sobre diversos temas de su interés.

Del mismo modo, se potencia la sección de los Trámites ciudadanos, con el fin de que las personas conozcan qué deben hacer para facilitar sus gestiones respecto a organismos como Vivienda, Planificación Física, Arquitectos de la Comunidad, el Ministerio del Interior y el Registro de Consumidores, por poner algunos ejemplos.

Por otro lado, se brinda información acerca de los Bufetes Colectivos, la Dirección Provincial de Justicia, la Empresa de Correos de Cuba, Servicios Necrológicos, Servicios Técnicos; al igual que de los proyectos culturales de esta región suroriental y los programas sociales como el “Santiago Arde”.

No falta en el Portal del Ciudadano santiaguero la identidad local: un poco de historia, leyendas y tradiciones, monumentos, flora y fauna, personalidades, personajes populares; información sobre el Gobierno Provincial, una sección para la atención a la población, entre otras. Con este paso se avanza en el gobierno electrónico como nueva forma de interacción con las personas a través de la tecnología de la información y las comunicaciones.