Bajo el título “Si usted tiene un celular…” referido a la adquisición de teléfonos celulares que poseen un Imei duplicado, no válido, o que estén en la lista negra, así como las medidas que se pondrán en vigor para favorecer a los clientes, fue publicado recientemente un artículo en este website .

En el texto se explicaba, además, las maneras de acceder a su número Imei y reconocer si este estaba duplicado o no, aclarándose que no era necesario insertar la tarjeta Sim para realizar esta acción. En este sentido, se explicó que no se debía insertar la tarjeta Sim para realizar dicho proceso, pues si el Imei resultaba no válido, inmediatamente se suspendería el servicio de la línea celular, medida que se pondrá en vigor a partir del próximo 18 de mayo.

Sobre este asunto conversamos con Keyttia Sánchez Menéndez, especialista en telecomunicaciones de la entidad en Santiago de Cuba. Teniendo en cuenta que muchos móviles inteligentes poseen doble ranura que permiten tener hasta dos líneas en su equipo, o sea, dos tarjetas Sim y cada ranura posee un número de Imei.

¿Es a esto a lo que se le llama tener Imei duplicado? No, sencillamente el teléfono tiene dos Imei y uno de ellos o ambos pueden estar duplicado o no y será no válido si no contienen 15 dígitos, tiene letras, comienza por 00, o están asociados a pérdidas o hechos delictivos.

El teléfono con dos ranuras es como si fueran dos teléfonos en uno, por lo que cada ranura tiene su Imei, y en caso de que algún Imei sea no válido se suspenderá el servicio de esa ranura. ¿Si una persona usa una sola ranura, está usando uno solo de los dos Imei? ¿Eso no es lo correcto? La persona puede usar uno de los dos Imei o los dos si así lo deseara.

¿En caso de que la persona quiera tener dos líneas en su teléfono, necesitaría usar las dos ranuras para sus dos tarjetas Sim? Sí, tendría que usar las dos ranuras, o poner en cada momento la tarjeta Sim que desee usar, siempre que haya verificado la validez de su Imei.

¿Es a esto a lo que se le llama tener Imei duplicado?, ¿por consiguiente tiene que usar los dos Imei de su teléfono?, ¿es correcto? Es correcto usar una o las dos ranuras, siempre que sean válidos los Imei. Usted decide si usa una ranura o usa las dos. Imei duplicado quiere decir que un mismo número Imei este usado por más de un teléfono.