La Rendición de Cuenta del Consejo de la Administración Provincial (CAP) de Santiago de Cuba sobre la atención a los planteamientos de la población, previo al inicio del IV Proceso de Rendición de Cuenta del Delegado a sus Electores, fue uno de los puntos principales de la XXV Sesión Ordinaria del XI Período de Mandato de la Asamblea Provincial del Poder Popular.

El CAP ha mantenido entre sus prioridades la atención y solución de los planteamientos de la población, centrándose en los tres procesos anteriores realizados en el XVI Período de Mandato de las asambleas municipales, recepcionados en los despachos de los delegados con los electores y en los planteamientos históricos, exigiendo a las direcciones administrativas la búsqueda de soluciones a los problemas o preocupaciones de los electores.
Los Consejos de la Administración Municipales (CAM) y Provincial, han realizado la evaluación mensual de la atención a este importante asunto, invitándose a los directores con mayor incidencia y analizándose las causas que han dado lugar a la permanencia de planteamientos, al tiempo que se han definido las acciones para incrementar los niveles de solución , siendo criticados los directivos de las empresas y organismos que menos avanzan en la solución de estos, así como que en los CAM todavía suceden análisis carentes de profundidad y no siempre se adoptan las decisiones más acertadas que den respuestas a las deficiencias existentes.
En los tres procesos de Rendición de Cuenta del actual Período de Mandato –señala el informe presentado a la reunión-, se formularon un total de 32 mil 628 planteamientos, de los cuales se han solucionado 26 mil 300, el 80,6 %, quedando pendientes de solución 587, y se les explicó la causa de no solución a 5 mil 783, el 18 %.
Entre las principales tendencias de los planteamientos están: La reparación y mantenimiento de calles, carreteras y caminos; arreglo de salideros; calidad y distribución de yogurt; solicitud de transporte público; solicitud de alumbrado público y cambio de postes; y solicitud de equipos de refrigeración para las instalaciones del Comercio y la Gastronomía.
En el Plan de la Economía del 2016 se previó la solución 3 mil 868 planteamientos, solucionándose 3 mil 595, el 92,9 %, quedando pendientes 273, los que fueron incluidos en el Plan de le Economía 2017.
En el debate del tema, varios delegados llamaron a ser más enérgicos con los directivos que no les han prestado la atención debida a los planteamientos del pueblo; la necesidad de aplicar variantes locales al asfalto en la solución de los problemas; los recursos que tengamos ponerlos en el lugar de las dificultades; y lograr una mayor agilidad en el proceso de solución de los planteamientos.
Durante la sesión también se efectuó la evaluación de la comisión temporal sobre la Atención a la Población en el 2016; rindió cuenta la Asamblea Municipal y el pueblo de Songo-La Maya, felicitados por sus resultados positivos; y se informó, mediante la proyección de un audiovisual, las acciones llevadas a cabo en el programa “Santiago Arde”, que expresa el compromiso de la población santiaguera de trabajar esforzadamente por alcanzar resultados superiores en todos los aspectos.
Al intervenir en el encuentro, Beatriz Johnson, presidenta de la Asamblea Provincial del Poder Popular, subrayó que la evaluación del tema por la comisión temporal de la Asamblea fue bien crítica, pero justa; instó a explicar cualquier situación por compleja que sea; reconoció el papel de los medios de prensa; e indicó a Comercio revisar su sistema de atención y corregir lo que sea necesario para mejorar la atención a la población.